Gutscheine
Der Kunde kauft entweder einen Gutschein für eine bestimmte Abenteuerart (Abenteuergutschein) oder auf einen Betrag ausgestellten allgemeinen Gutschein (Wertgutschein).

Ist der Wert des gewählten Abenteuers höher als der Betrag des Wertgutscheines, so ist der Differenzbetrag aufzuzahlen.
Ist umgekehrt der Wert des gewählten Abenteuers niedriger als der Betrag des Wertgutscheines, bleibt ein Restguthaben auf dem Gutschein erhalten.

Der Gutschein kann innerhalb von 2 Jahren nach Ausstellungsdatum eingelöst werden.

Nach dieser Frist ist eine einmalige Verlängerung des Gutscheines für ein weiters Jahr gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 20,00 pro Gutschein möglich, plus den Aufpreis im Falle einer Preiserhöhung des Abenteuers.

Der Gutschein ist frei übertragbar, jedoch ist darauf zu achten, dass die Person die Teilnahmevoraussetzungen des Abenteuers erfüllt.

Einige Abenteuer/Erlebnisse sind von einer Mindestteilnehmeranzahl abhängig, bei deren Unterschreiten das Erlebnis nicht stattfindet. Die Gutscheine behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit und ein neuer Termin wird bekannt gegeben.

Die Gutscheine können nicht bar abgelöst werden.

Wenn das Abenteuer infolge höherer Gewalt, insbesondere aufgrund schlechter Wetterverhältnisse nicht durchgeführt werden kann, kann das Ticket in diesem Fall wie ein Abenteuergutschein an einem anderen Tag eingelöst werden. Kann aber kein neuer Termin gefunden werden, wird auf Kundenwunsch der Betrag über den Ticketwert rückerstattet.

Die Entscheidung, ob schlechte Wetterverhältnisse herrschen, die zur Absage der Veranstaltung führen, obliegt ausschließlich dem Veranstalter. Ersatz für eventuell anfallende Anreise- oder Unterkunftskosten wird nicht geleistet.
Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer
.
Zahlungsmodalitäten
Die bestellten Gutscheine können per Rechnung (Überweisung), PayPal oder Sofortüberweisung bezahlt werden. Bei Bezahlung per Rechnung, ist der Betrag innerhalb einer Woche nach Erhalt der Rechnung einzuzahlen, die Gutscheine werden bei dieser Variante erst nach vollständigem Eingang der Zahlung bei Torrent Outdoor Experience per Mail zugeschickt.

Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bzw. bei Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert wurden: die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Torrent Outdoor experience mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Anschrift abgesandt wird:

Torrent Outdoor Experience OG
Panzlweg 6
A-5440 Hallein

E-Mail: gutschein@torrent-outdoors.at


Widerrufsfolgen:

Im Falle eines Widerrufs, hat Torrent Outdoor Experience dem Kunden alle Zahlungen, die torrent Outdoor Experience vom Kunden erhalten hat unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Torrent Outdoor Experience eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwendet Torrent Outdoor Experience dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Nach Bezahlung wird der Gutschein als PDF per E-Mail zugeschickt.